职责描述：
1、负责对接跨境电商客户，指导客户填写托运单及相关信息，并（bìng）录入系统；
2、负责对（duì）货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔；
3、为（wéi）客户提供业（yè）务咨询（xún）以及车辆预（yù）配和货物跟踪服务；
4、通（tōng）知代理（lǐ）提（tí）取货物（wù），预约派送货物（wù）的送（sòng）货时（shí）间，提高到（dào）达货（huò）物自（zì）派送时（shí）效；
5、负责派送异常（cháng）单跟踪，及时处理派送更改、中转等业务，处理仓（cāng）库（kù）异常货物；
6、负责核对和制（zhì）作账单。
任职条件：
1、有（yǒu）国际（jì）货运代理行（háng）业的操（cāo）作经验者优先；
2、中专以上学历，有半年或半（bàn）年以上跨境电商物（wù）流经验；
3、具（jù）备良好的物流管（guǎn）理基本知识，熟悉国际（jì）电商物流操作流程；
4、了解传（chuán）统（tǒng）海运订（dìng）舱流程以及FBA海（hǎi）运散货发（fā）货（huò）流程，跨镜电商发货渠道（dào）。
5、具有（yǒu）较（jiào）强沟通能力和解决问题能力；做事（shì）主（zhǔ）动认真，对人对事有一定的责任心。